Mieux communiquer au quotidien et dans les situations difficiles

Communiquer techniquement on le fait depuis l’âge de 2 ans, pourtant ce n’est pas ce que l’on maitrise le mieux. Émettre et recevoir le message, c’est tout un art ! 

Comment je dis ce que j’ai envie d’exprimer ? 

Comment je prends le message de l’autre ? Surtout quand il est mal émis !

Et si c’était moi qui m’exprimais mal ? 

Comment je fais quand je veux m’exprimer face à quelqu’un qui est en colère, ou qui est triste pour pouvoir être aidant. 

M’exprimer lorsque je m’adresse à une hiérarchie, qu’est ce qui se joue pour moi. 

Est-ce que j’écoute vraiment l’autre ? 

Comment trouver les bons mots

 

Une mauvaise communication peut détruire un quotidien

Se sentir tétaniser face à des remarques

Ne pas oser s’exprimer 

Ne pas savoir quoi répondre ou comment répondre

Ne jamais être entendu ou compris

Avoir peur de mal dire, ou de blesser avec les mots

Se sentir démuni(e) face au patient et aux familles

Ne pas réussir à sortir des conflits ou à ne pas y entrer

 

Alors de quoi as-tu besoin ?

confianceensoin résilience

Ce dont tu as besoin c’est de  comprendre ce qui se passe quand tu parles et que tu écoutes.

Tu as besoin de comprendre pourquoi c’est compliqué pour toi. Pourquoi tu as l’impression que les autres y arrive et pas toi. 

Tu as besoin d’éviter les relations toxiques, les conflits. Pouvoir en sortir quand tu réalises que tu es au coeur. 

Tu as envie de réconforter, d’avoir les bons mots, les bonnes attitudes

De pouvoir reprendre confiance en toi

 

JUST YOU

Maintenant imagine si ...

Tu réussis à communiquer comme tu le souhaites.

Tu choisi ENFIN le bon canal de communication en fonction de la situation.

Tu peux aider tes patients et les familles dans leur colère, leur tristesse mais aussi leurs grandes peurs

Tu ne te laisses plus marcher sur les pieds parce que tu ne t’accroches plus au conflit.

Tu rentres plus zen à la maison, tu choisis comment, où et quand. 

Tu arrêtes de subir les mots toxiques qui blessent et rabaissent.

Tu réussis à t’exprimer sereinement. 

 

Tu reprends confiance en toi ! 

Ça te servira même dans ta vie privée avec tes enfants et ton conjoint !!!! 

La formation

"Mieux communiquer au quotidien et dans les situations difficiles.

J’ai décidé de transmettre avec passion tous les outils que j’ai pu acquérir et qui, je peux le dire, m’ont sauvé la vie.

J’aurai voulu tomber sur ce genre de programme dans mon hôpital. 

Aujourd’hui tu ne trouveras pas une formation comme celle-ci accessible en formation continue. 

Ce n’est pas encore entré dans les moeurs.

 

Beaucoup de nos formations ne nous permettent pas d’appliquer concrètement quelque chose sur le terrain. Elles nous n’ouvrissent sur le moment et sont impraticable une fois retourner dans son service ou son cabinet. 


Prendre soin de soi avant de prendre soin des autres

Apprendre à se connaitre avant d’accompagner l’autre.

Acquérir des outils

C’est la condition essentielle pour un professionnel qui décide de travailler dans le milieu sanitaire ou social.

 

Je te propose de t’accompagner dans ces objectifs :

 Découvrir comment toi tu émets tes messages.

Comprendre sur quel canal tu te mets quand on s’adresse à toi.

Reconnaitre comment l’autre communique pour choisir la bonne posture

√  Mettre en lumière tes automatismes qui t’empêchent d’être comme tu le voudrais.

Ne plus entrer dans les conflits et les relations toxiques

Pouvoir accompagner les patients et leur famille leurs épreuves, peu importe la maladresse de leurs mots. 

Comprendre la juste posture professionnelle dans la relation d’aide

Sortir du cycle infernal initié par les conflits au travail et qui se répercutent dans la vie privée

√ Moins souffrir en reprenant possession de l’écriture de ta vie et de ton chapitre professionnel

Redevenir maitre de la situation, de ta communication, de ton écoute. 

Le programme est tout nouveau, tu fais donc parti des premiers !

Ils ont suivi un autre programme que je propose

D'un point de vue professionnel cette formation me sert tous les jours. Je peux mieux gérer et expliquer les réactions des patients, des familles et de mes collègues, mais aussi les miennes. J'ai réellement constaté le bénéfice apporté à mon équipe grâce aux différents thèmes abordés. Aujourd'hui je suis plus sereine. J'ai pris conscience que mes émotions conditionnent mes réactions. J'essaie d'en prendre conscience le plus souvent possible. C'est une réelle rencontre avec moi même. J'ai envie d'aller plus loin et d'en savoir plus sur mes croyances, l'origine de mes doutes, de lever le voile sur mes peurs... Ta formation est un cadeau que je me suis fait.
Angélique
Infirmière depuis 17 ans
Une formation qui permet de se poser, de s'interroger sur ses croyances, fonctionnements, valeurs et qui donne l'opportunité d'évoluer dans la gestion de ses émotions, tout en étant accompagné avec bienveillance. Cynthia a concocté pour les soignants un programme très riche, sous forme de videos et d'exercices afin de permettre une mise en pratique des concepts étudiés. Chacun peut trouver son rythme d'apprentissage ce qui permet une grande liberté et de ne pas se sentir sous pression. Une formation qui permet de prendre soin de soi pour mieux prendre soin de l'autre. Quel merveilleux cadeau !!!! J'ai pu durant ces quelques mois reprendre" confiance en soin". Un immense merci Cynthia
Fabienne
Infirmière depuis 1992
Je fais partie de la 1ere promotion et waouh... quel bonheur... Je pourrais dire quel honneur. Des découvertes chaque jour , mieux se connaitre pour mieux prendre en soin, pour mieux accompagner les équipes. Avec douceur et humour, Cynthia nous accompagne sur ce chemin. Chemin qui remue mais qui nous fait avancer encore plus loin. Merci et surtout n'hésitez pas. Je vais d'ailleurs militer pour que cette formation soit accessible à tous les professionnels de santé, prise en charge et reconnue. Merci Cynthia. Merci
Corinne
Cadre de santé
Oui la formation est bénéfique. Jolie, pleine de couleurs, de profondeur. Cynthia est une personne adorable, ressourçante, vivifiante, comme sa formation !!!! 
Les apports de l'analyse transactionnelle, j'adooore. Les bonus sont géniaux, utilisables tout de suite. 
La voie vers la spiritualité m'a beaucoup émue. La connexion avec ce qui est beau, ce qui nous touche, nous ressource, la nature, la relation de l'homme à l'homme, pas du malade au soignant, la relation d'égal à égal. Les partages qu'on peut s'autoriser en tant que soignant me reconnectent avec le sens de la relation. Enfin !! merci Cynthia pour tes autorisations !! Oui car elles autorisent les miennes, elles m'aident à m'en créer d'autres.[...] Je voulais vous témoigner de la beauté de la formation, de l'humanité qui en émane, du partage de connaissances : du côté pratique, du côté efficace. - des logos, des vidéos, des textes. Je vous invite à vous inscrire sans arrière pensée, en faisant confiance. Cynthia est là pour nous, pour ses pairs.
Chantal
Infirmière en psychiatrie

Contenu de la formation

MODULE 1 : Comment s’est construite ma communication

Dans ce module nous allons aborder ce qu’il y a de plus important dans cette formation, vous.

Vous allez découvrir comment vous fonctionnez, comment vous communiquez, comment se sont installés vos schémas dans lesquelles vous fonctionnez et qui vous font souffrir. 

Vous allez voir également comment cela peut vous aider harmoniser vos relations avec vos collègues, votre cadre etc ….

MODULE 2 : Comment je communique avec les autres ? 

Dans ce module nous allons rentrer un petit peu plus en profondeur dans le fonctionnement des rouages de la communication. Vous vous connaissez un peu mieux grâce au module 1 et vous pouvez maintenant porter votre attention sur l’impact de votre communication dans vos relations aux autres. 

MODULE 3 : Quelles sont mes attitudes d’écoute ? 

Ce module décortique la manière dont nous écoutons, quelles attitudes nous utilisons. Vous verrez dans ce module quelles sont vos attitudes et du coup, quelles sont celles que vous devez laisser tomber ou au contraire adopter pour favoriser une communication professionnelle. Nous parlerons du père de l’écoute active, Carl Rogers. Vous aurez l’occasion de vous entrainer dans un exercice original mais très révélateur de la difficulté d’écouter vraiment ! 

MODULE 4 : La communication non-verbale, et si on en parlait ? 

De la théorie du mouvement, des mimiques, des gestes, dans ce module on va décortiquer les attitudes, les mimiques du corps, et leurs significations. Pouvoir avoir une lecture de la communication non-verbale, c’est capter plus de 60 % du message. C’est donc un élément essentiel dans la communication pour pouvoir réussir à se focaliser sur l’information importante, et non sur tout ce qu’il y a autour.

Dans ce module, nous abordons également les mots à privilégier et les mots négatifs à éviter lorsque l’on soigne, lorsque l’on accompagne un patient qui subit quelque chose de compliqué. Lorsque notre intention est vraiment de soutenir et de rassurer, alors il faut pouvoir choisir les mots en conscience.

MODULE 5 : Comment je communique en équipe ? 

Ce module se focalise sur le fonctionnement si particulier d’une équipe de soins. Elle peut vous servir également si vous travaillez en cabinet avec une poignée de collaborateurs. 

La communication avec les collègues est souvent source de conflits et de stress. Elle est à l’origine de beaucoup de conflits qui peuvent réellement source de souffrance. 

MODULE 6 : Comment s’articule les outils et mon scénario de vie professionnelle ?

Ce module va clôturer toute la formation en vous permettant de réécrire votre chapitre de scénario professionnel. Nous allons emboiter toutes les pièces du puzzle pour vous donner une cartographie de vous-même, enrichit des outils personnels, et des outils de communication en équipe, avec les patients, ainsi que tous les fondements de l’écoute active. 

C’est le point final qui permet de contempler votre « oeuvre » dans son intégralité. A la suite de cela, vous êtes totalement prêt à vous adapter à n’importe quelle situation de communication. 

EN RESUMÉ : 

 

Durée de la formation :

 

4 mois (100 jours exactement) 

Mais tu avances à ton rythme et tu peux prendre ton temps sur chaque cours

 

6 Modules

 

16 cours

 

20 vidéos

 

Une vingtaine de supports PDF pour progresser, travailler et t’entraîner, répartis à chaque fin de cours. 

Un accès à vie à la formation pour y revenir quand tu ressentiras le besoin.

 

 
 
  •  

Mais ce n'est pas tout ! Pour que ce soit complet :

J’organise en plus pendant la formation : 

 

 

– Trois séances de coaching commun.

 

– Tu auras accès à un groupe privé Facebook avec les autres stagiaires pour pouvoir échanger sur votre formation, vos exercices, vous entraider et vous soutenir. J’y serai également présente pour vous accompagner.  Et tu pourras échanger sur la plateforme de formation. 

Je t’offre donc :

 

  • Deux séances individuelles avec moi à utiliser quand tu en ressentiras le besoin au cours de la formation. (valeur 80 euros )

  •  
  • Trois séances communes pour travailler et échanger ensemble avec les autres stagiaires. (valeur 120 euros )

Pour le prix de ...

 

Cette formation  doit rester accessible au plus grand nombre d’entre vous. 

 

La formation + les séances communes + les séance individuelles 

 
 

Son prix 265 euros  sans compter les séances individuelles et collectives

 

Oui 265 euros seulement pour une formation de 4 mois !

 

Tu peux régler en une 1 X

ou en 2 x 132,50 euros 

ou en 3 x 90 euros

ou en 4 x 68 euros

 

Je peux fermer les ventes pour me consacrer entièrement aux élèves si le groupe est trop gros.

Donc ne rate pas l’opportunité de te l’offrir si elle est disponible !!!  

Tu ne prends aucun risque car si dans les 15 jours après le début de la formation tu n’es pas satisfait(e), je te rembourse sur simple demande par mail.  Oui tu peux démarrer la formation et changer d’avis parce que ce n’est pas ce que tu cherchais. 

satisfait ou remboursé
gestion des émotions

Cette formation n’est pas pour tout le monde.

 

Elle demande un investissement entier et sincère. Moi je fournis le terreau, l’eau et les graines, mais c’est à toi de prendre la responsabilité de faire germer cette graine pour qu’elle devienne un arbre beau, fort et puissant.

Donc ça ne se fera pas sans toi.

 

Si tu ne te sens pas prêt, je préfère te proposer d’attendre.

Mais si tu aimes les défis, si tu aimes les relations humaines, et si tu veux en savoir plus sur toi, alors fonce et rejoins moi dans cette belle aventure qui me passionne tellement : Les émotions ! 

Des questions ?

♦ Je ne suis pas infirmière, puis-je quand même suivre la formation ? 

 

OUI, OUI, OUI ! A partir du moment où tu prends soin des autres, cette formation est pour toi. Aide soignant, cadre, interne, médecin, éducateur spécialisé, kinésithérapeute, sage-femme, auxiliaire de vie, de puériculture, diététicienne, et j’en oublie sûrement. J’ai même eu dans la première promotion deux demandes d’enseignantes que j’ai accepté ! La gestion des émotions à l’école est tellement indispensable ! Si tu n’es pas soignant et que tu souhaites la suivre, je t’invite à m’écrire 🙂

 

♦ Si je n’y arrive pas ou que je n’ai pas le temps comment cela se passe t’il ? 

 

Pas de panique. Les cours se débloquent au fur et à mesure, mais il n’y a aucune obligation à suivre le rythme. Tu as accès à la formation à vie, et tu avances à ton rythme. Je serai toujours là pour répondre à tes questions. Même si le timing de fin a sonné pour certains élèves. 

 

♦ Comment faire si je ne peux pas assister au séance collective en visio ? 

 

Les coaching commun sont tous enregistrés et mis à disposition sur la plateforme de formation. Tu peux ainsi revoir le replay quand tu es disponible. Tu pourras également poser ta question en amont de la séance, j’y répondrai même si tu es absent(e) et tu écouteras ta réponse en visionnant le replay. 

 

♦ Comment puis-je suivre la formation si je n’ai pas de connexion internet ? 

 

Tous les cours sont téléchargeables en vidéo et en audio. Si tu vas dans un endroit où il n’y a pas de connexion, tu peux les télécharger avant. Tu pourras ainsi les écouter en podcast ou les visionner comme un film. 

 

♦ A t’on contact avec les autres stagiaires ? 

 

Oui, vous avez un groupe Facebook prévu à cet effet où seul les stagiaires de cette formation se retrouvent. Tu pourras également converser en dessous de chaque cours. Je suis souvent en contact avec vous. Puis nous nous verrons tous ensemble lors des séances communes. 

 

♦ Est-ce que je peux le suivre en même temps que mes études ? 

 

Oui tout à fait puisqu’il n’y a jamais de pression, ni stress, ni dead line. C’est toi qui fixe ton rythme en fonction de ton planning. 

 

 

♦ Si jamais je ne suis pas satisfaite ? 

 

Alors dès ton inscription, tu as 15 jours pour tester la formation. Sur les 6 modules, cela te laisse le temps de terminer entièrement le premier. Si à l’issu du premier module tu trouves que cela ne te convient pas, je te rembourserai sur simple demande par mail. Tu peux donc sans risque commencer et décider ensuite 🙂

 

♦ Est-ce qu’il y a plusieurs cessions dans l’année ? 

 

Oui, mais pas de régularité établie. J’ouvre la formation quelques jours à un groupe (Max 40 personnes) puis je ferme. Je prends le temps d’accompagner mon groupe avant de réouvrir la formation. Cela dépend donc beaucoup de ce qu’il se passe. 

 

♦ Comment puis-je régler ma formation ? 

 

Tu as trois moyens de paiement : Par CB en une fois, par PayPal en une, deux ou trois fois et par virement bancaire en une fois. C’est toi qui choisis au moment de régler. 

MERCI D'AVOIR LU CET ARTICLE !


Je te propose, deux e-books que j'ai écrit pour les soignants
disponible de suite :


"Les 4 piliers pour comprendre son mal-être soignant"
 "Le guide naturel qui prend soin des soignants"

Si tu veux découvrir le sommaire, le contenu, je t'invite à aller sur cette page 

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